BIENVENUE
« La Relation Client n’est pas un service, c’est un état d’esprit. »
Suivez notre actualité
L'APCRC fait parler d'elle !
Nos évènements, dernières actus…
Nos offres d'emploi
Vendeur, Hôte d'accueil, Chargé de clientèle, Serveur, Superviseur...Trouve dès maintenant le métier de la Relation Client fait pour toi !
Découvrez l'e-RC School
L'excellence de la relation client au cœur de nos formations
« Au plaisir de vous rencontrer et merci de votre visite sur notre site. »
ELODIE RAYSSAC
Présidente de l'APCRC
« J’étais étonné qu’aucune filière de formation ne prépare aux métiers de la relation client. Or, quel meilleur moyen que la formation pour susciter les envies et éclairer l’avenir ? »
Francis Dumasdelage
Directeur du groupe AFC et Vice-Président de l'APCRC