Le blog de l’APCRC
L’APCRC, une association qui vous ouvre les portes de la relation client en Vienne. Emploi et Formation à la clé
L’APCRC, c’est quoi ? Une association (pour la Promotion des Compétences de la Relation Client), créée en 2011, ayant pour vocation d’être un lieu d’échange et de partage, de développer l’attractivité des métiers, de valoriser et promouvoir l’image de la filière et de...
C’est la rentrée !
Une rentrée sur les chapeaux de roues pour la relation client ! Côté formation, la relation client ne connaît pas la crise 31 jeunes ont fait leur rentrée en contrat d’apprentissage (BTS NDRC en alternance) au sein des entreprises membres de l’APCRC (Carglass,...
La relation client dans la vienne, un secteur qui ne connaît pas la crise !
Depuis les annonces du gouvernement le 12 mars dernier, chaque entreprise a dû improviser, se réorganiser dans l’urgence afin de garantir la sécurité de chaque salarié et le maintien de son activité. Ce fût aussi le cas pour le secteur de la relation client ! Les...
Les ateliers de l’APCRC
L’APCRC lance des ateliers pour préparer les candidats aux métiers de la Relation Client Il y a un peu plus d’un an, l’APCRC lançait « RC Talents », dispositif de recrutement dédié aux métiers de la relation client. Bien plus qu’un service de recrutement, RC Talents...
Révolution des compétences
SOIREE CONFERENCE D’EXCEPTION DE L’APCRC SUR LE THEME DE LA REVOLUTION DES COMPETENCES Superbe soirée à l’APCRC hier soir à l’occasion de la conférence sur la révolution des compétences animée par Madame Vogler, Directrice chez Kea&Partners. Merci à toutes les...
L’APCRC et le club des entreprises inclusives de la Vienne
L’APCRC REJOINT LE CLUB DES ENTREPRISES INCLUSIVES DE LA VIENNE L’APCRC partage sa joie et fierté d’avoir signé la charte d’engagement du club d’entreprises inclusives de la Vienne. Cette charte s’inscrit dans le cadre de l’initiative présidentielle « La France, une...
Nouvelles recrues : Le Crédit Mutuel et SOREGIES
L’APCRC ACCUEILLE DEUX NOUVEAUX ADHERENTS L’année 2019 marque définitivement un tournant pour l’APCRC et le secteur d’activité de la relation client dans notre région. Déjà sous le feu des projecteurs grâce au lancement de son dispositif de recrutement dédié au...
Le maire de Poitiers à l’APCRC
VISITE D’ALAIN CLAEYS DANS LES ENTREPRISES DE L’APCRC Les visites se suivent mais ne se ressemblent pas au sein des entreprises de l’APCRC ! Alain Claeys, Maire de Poitiers et Président du Grand Poitiers était aujourd’hui notre invité d’honneur. Venu découvrir notre...
Madame la ministre du travail sur le stand de l’APCRC
MADAME LA MINISTRE DU TRAVAIL SUR LE STAND DE L’APCRC AU SALON DE L’APPRENTISSAGE ET DE L’EMPLOI A l’occasion du salon de l’emploi et de l’apprentissage de Poitiers en mars derniers, Elodie Rayssac, Présidente de l’APCRC et Francis Dumasdelage, Vice-Président, étaient...
INAUGURATION OFFICIELLE DE LA PLATEFORME RC TALENTS
INAUGURATION OFFICIELLE DE LA PLATEFORME RC TALENTS Mardi 12 février dernier avait lieu l’inauguration de « RC Talents », la plateforme inédite de recrutement dédiée à la relation client portée par l’APCRC. Cette soirée, rassemblant une cinquantaine d’invités, fut...