RC TALENTS

« Dispositifs de Recrutement dédiés à la Relation Client »

Initié par l’APCRC – Association pour la Promotion des Compétences de la Relation Client & financé par – La Région, la DIRECCTE et Grand Poitiers,

RC Talents est le dispositif de recrutement dédié aux métiers de la Relation Client qui vous propose un accompagnement personnalisé dans un secteur plein d’avenir !

Manon HATRISSE – Chef de projets Marketing RH
Julie MATHE – Chargée de recrutement

Véritables ambassadrices des métiers de la Relation Client, elles représentent l’APCRC & leurs entreprises membres sur le bassin d’emploi et auprès des différentes instances en devenant des interlocutrices privilégiées et légitimes du secteur.

Présentation des métiers & du secteur
Visite des entreprises
Recrutement et suivi des candidatures
Atelier et Coaching (Jeudis Clés)
Formation

Vos missions au quotidien :
Offrir une expérience client unique Fournir un excellent service à la clientèle Accueillir, renseigner et conseiller en face à face ou à distance Informer et conseiller dans le cadre d’une relation commerciale

Et en fonction des entreprises :
Vendre des biens et des services en face à face ou à distance Assurer un support technique

Ce qui fera votre réussite :
Des capacités d’écoute et le sens du service Une bonne élocution et un niveau d’orthographe correct Une appétence et une aptitude au travail en équipe Des capacités d’adaptation Un sens développé du résultat Une aisance relationnelle dotée d’une pointe de sens commercial Une connaissance de l’environnement informatique

Ce qu’on vous propose :
CDI, CDD, temps plein et temps partiel
Horaires variables en fonction des disponibilités (35h, 39h, travail le weekend…)
Du lundi au dimanche (en fonction des entreprises)

Il est temps d’être fier de vous !